亚马逊中国将大幅度调整电商业务,但它的处境并没有改善

时间:2019-07-09 来源:www.lowendname.com

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亚马逊中国将大幅调整其电子商务业务,但其情况并未改善

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虽然亚马逊中国已经摧毁了电子商务的负担,但亚马逊中国的情况并没有改善。

作者|齐鹏利

4月17日,《新商业情报NBT》获悉亚马逊中国今天召开员工会议,宣布了一系列业务和团队调整,这意味着亚马逊的主要业务电子商务可能会从中国退出。

此前,亚马逊中国有四个主要业务,即跨境电子商务,包括海外采购和全球商店;阅读,包括Kindle,电子书和纸质书籍;云计算服务AWS;物流,包括FBA,保税仓库和运营中心。

其中,亚马逊中国的物流业务已经关闭,保税仓库已转移到考拉。

经过此次调整后,亚马逊中国主要的电子商务业务海外收购和B2C业务将得到极大的优化和废除。 Kindle和全球商店也是当前优势业务的跨境贸易业务。据了解,Kindle China是世界上最大的点燃市场。与此同时,AWS业务也将保留云计算服务。

此前有媒体对亚马逊的内部人士评论“亚马逊退出中国市场”。知情人否认亚马逊将退出中国,并强调亚马逊是一家拥有众多业务的大公司。因此,需要明确的是,亚马逊的优化和调整是针对电子商务部门,北京办事处没有改变,深圳办事处正在进行调整。其他业务不在此轮调整范围内。

2004年,亚马逊通过收购卓越网正式进入中国市场。 2007年,亚马逊和卓越网合并为亚马逊。 2008年,亚马逊在中国B2C市场的份额达到了15.4%。 2011年,亚马逊再次更名为亚马逊中国。

自2008年以来,亚马逊中国在B2C电子商务市场的市场份额一直在下降。根据易观国际2018年发布的数据,亚马逊中国在B2C市场的份额已下滑至0.6%,基本上成为边缘市场。

亚马逊创始人杰夫贝索斯将亚马逊在中国的失败归咎于“不激进,投资不足和本地化不足”,这最直接反映了亚马逊在供应链和物流速度方面缺乏竞争力。

之后,跨境电子商务成为亚马逊中国的新方向。 2014年,亚马逊中国推出了海外收购业务,后来又增加了全球门店业务。 2015年4月,亚马逊的跨境电子商务直接采购进口订单占海关总面积的90%以上。

随着阿里,京东,小红树,襄阳码头等电子商务平台进入跨境电子商务行业的电子商务平台,亚马逊中国的海外收购业务也面临激烈的竞争。根据相关数据,2018年亚马逊中国第三季度在跨境电子商务市场中排名第6,排名第五,低于天猫国际,网易考拉和JD Global等竞争对手。

由于市场份额有限,亚马逊的海外购买已被多次发送出售。今年2月,《财经》报道网易考拉将合并亚马逊中国的海外收购业务,双方于2018年底签署了合同。该交易由网易考拉发起。合并后,它可能会考虑将考拉作为分裂独立性的主体。亚马逊持有其股份并单独列出。然而,亚马逊中国否认了这一消息。

与网易考拉合并是一个现实的选择。目前,网易考拉在跨境电子商务市场份额中排名第二,仅次于天猫国际。双方可以共同扩大市场份额,亚马逊也可以从持股中受益。

在亚马逊的电子商务业务将退出中国的背景下,合并的可能性进一步增强。即使这个想法成为现实,由于网易本身的实力有限,在跨境物流和供应链竞争中,网易考拉仍然没有优于资本和实力更强的阿里和腾讯电子商务公司。

在云计算业务中,亚马逊的AWS云计算服务正面临来自阿里云的积极竞争。就在去年,腾讯组织了组织重组,专门成立了CSIG业务集团,腾讯云的市场份额正在迅速增加。强大的本地互联网巨头的实力使得国内云计算市场的竞争更加激烈。

在当前魅力四射的全球商店业务中,亚马逊中国也存在隐患。根据PingWest产品报告,亚马逊平台上至少有50%的跨境卖家来自中国,中国商家通过亚马逊的全球门店业务向亚马逊贡献了超过53亿美元。

然而,亚马逊破坏了这种良好的合作形势。据报道,亚马逊正在利用平台的现状和规则来建立中国品牌并扩大自己的品牌。具体表现是,亚马逊正在利用平台数据和流量来寻找受欢迎的产品,以自营品牌推出相同型号或直接找到热门商品的卖家,并将其“自然化”为自营品牌的供应商。

亚马逊的“与人民竞争”政策已经形成了对中国卖家和品牌的发展空间和收入水平的强烈挤压,这正在影响中国卖家的积极性。与此同时,亚马逊也大大降低了中国员工的权利,并降低了中国客户服务和投资促进的权威。这进一步增加了中国商人在客户服务对接和日常运营中的难度。

如果亚马逊在中国的电子商务业务失败是由于激烈的外部竞争环境造成的“自然灾害”,那么亚马逊中国全球门店业务遇到的问题就更多是由于运营政策不当造成的“人为灾难”。如果您无法有效平衡您与第三方卖家的利益,亚马逊中国的全球门店业务也可能遇到类似的“滑铁卢”。

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